当东航航班取消时，您可以按照以下步骤操作：
立即联系航空公司
尽快通过官方渠道（如东航官网、客服电话等）联系东航，了解取消原因和替代航班信息。
确认退票或改签政策
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，通常不收取退票费。
改签通常不需要额外费用，但退票后重新购买机票的差价需自行承担。
索取赔偿
如果航班取消是由于东航原因（如运力调配、机械故障等），根据国内航空公司的标准，您可能有权获得一定的补偿。
补偿标准可能因延误时间不同而有所变化，例如延误4-8小时补偿100元，延误8小时以上补偿200元。
安排住宿和餐食
如果您在机场等待时间较长，或者由于航班取消导致您需要在当地过夜，可以联系航空公司了解是否提供餐食和住宿服务。
寻找替代航班
如果东航无法提供合适的替代航班，您可以尝试查找其他航空公司的航班，或者通过旅行社寻找替代方案。
维权途径
如果遇到任何问题或不满东航的处理，您可以向消费者保护组织或律师寻求帮助。
请保持沟通渠道畅通，并密切关注东航的通知和更新，以便及时了解最新信息并采取相应行动
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