外卖吃到虫子怎么处理

时间：2025-01-05 01:03:29

当您在外卖中吃到虫子时，可以按照以下步骤进行处理：

停止食用并拍摄照片或视频，展示虫子及其在食物中的位置。

保存外卖包装、订单信息、支付凭证等相关证据。

联系商家，说明情况，并依据《食品安全法》要求赔偿。

商家可能需要退换问题食品，并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元时按一千元计算。

如果商家不配合，可通过外卖平台的客服或投诉渠道进行投诉。

平台会根据情况介入调查，并可能对商家进行处罚。

如果外卖平台处理不满意，或商家行为违反食品安全法规，可拨打12315或12365进行投诉。

如果以上步骤均未能解决问题，可以考虑通过法律途径，如仲裁或向法院提起诉讼。

请记住，在整个过程中保持冷静和理性，并确保自己的安全。