信用卡欠款3年未还的情况下，以下是一些建议：
及时联系银行：
首先，应该主动与发卡银行取得联系，说明自己的实际情况，并表达还款意愿。这一步非常关键，因为与银行保持沟通可以避免进一步的法律风险和信用损失。
协商分期还款或延期还款：
与银行协商制定一个可行的还款计划，可以是分期还款或延期还款。银行可能会要求提供一些证明材料，如收入证明、医疗证明等，以评估还款能力。
避免逃避催收：
银行在逾期后会通过电话、短信等方式进行催收，应确保通话畅通，及时接听银行电话，并说明自己的情况。
寻求亲友帮助：
如果与银行商议后仍有还款压力，可以向亲友借钱还款。这是一种临时解决方案，但应尽量避免频繁借债，以免影响个人信用。
申请停息挂账：
如果因特殊情况无法按时还款，可以向银行申请停息挂账。但这需要提供充分的理由和证据，如失业、疾病等，并且银行一般不会轻易同意。
准备相关证明材料：
如果银行不同意分期还款或延期还款，可以准备相关证明材料，如贫困证明、医疗证明等，以证明自己的经济状况，进一步协商还款方案。
了解法律途径：
如果银行采取法律手段追讨欠款，应了解相关法律程序，并考虑咨询律师，寻求法律帮助。
尽快还清欠款：
无论采取何种方式，最终目标是尽快还清欠款，以减少利息和罚款，并保护个人信用记录。
总之，信用卡欠款3年未还的情况下，最重要的是及时与银行沟通，并积极配合银行制定合理的还款计划。通过以上步骤，可以尽量减少信用损失，并避免进一步的法律纠纷。
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